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Liderança e Desenvolvimento

Gerir e liderar não são a mesma coisa. Este curso trata da segunda.

Sete blocos, dos fundamentos da liderança à gestão da mudança, com exercícios práticos, casos reais e role-playing em cada etapa.

Sete blocos encadeados, do autoconhecimento à condução de uma equipa em mudança. Mais dois temas de aprofundamento.

Fundamentos da liderança

O que é liderar, e onde acaba a gestão. 4 temas.

  • 01 Definição de liderança
  • 02 Diferença entre gestão e liderança
  • 03 Principais estilos de liderança
  • 04 Qualidades e competências de um líder eficaz

Autoconhecimento e inteligência emocional

Ninguém lidera outros sem primeiro se ler a si próprio. 3 temas.

  • 05 A importância do autoconhecimento para a liderança
  • 06 Os 4 componentes da inteligência emocional
  • 07 Exercícios práticos de autoconhecimento

Comunicação eficaz

Escutar, dar retorno e dizer o que é preciso sem estragar a relação. 4 temas.

  • 08 Técnicas de escuta ativa
  • 09 Como dar e receber feedback construtivo: SBI, sandwich, 4 pontos
  • 10 Princípios da comunicação assertiva
  • 11 Exercícios práticos de comunicação

Liderança situacional

O mesmo líder, estilos diferentes, consoante a equipa e o contexto. 3 temas.

  • 12 Teoria da liderança situacional, de Hersey e Blanchard
  • 13 Como adaptar o estilo de liderança às necessidades da equipa e do contexto
  • 14 Partilha de casos práticos

Motivação e envolvimento de equipas

O que move as pessoas, e o que as mantém. 3 temas.

  • 15 Teorias da motivação: Maslow, Herzberg e outras
  • 16 Estratégias para envolver e motivar equipas
  • 17 Como reconhecer e recompensar colaboradores

Resolução de conflitos

O conflito não se evita. Trabalha-se. 3 temas.

  • 18 Identificação de fontes de conflito no ambiente de trabalho
  • 19 Técnicas de mediação e resolução de conflitos
  • 20 Role-playing de situações de conflito

Liderança e gestão da mudança

Conduzir a equipa quando o chão se mexe. 3 temas.

  • 21 A importância da liderança em tempos de mudança
  • 22 Modelos de gestão da mudança: Kotter, ADKAR e outros
  • 23 Como preparar e conduzir a equipa durante mudanças organizacionais

Módulos complementares

Dois temas do mesmo programa, incluídos no preço, que podem ser vistos por qualquer ordem. 2 módulos.

  • 24 Gestão do tempo: a matriz de Eisenhower
  • 25 SAR, o sistema de ativação reticular

Curso gravado, sem turmas e sem horários. Compra uma vez e o acesso fica sem limite de tempo.

Acesso vitalício

O curso fica disponível para rever sempre que precisar, sem data de fim e sem renovação.

Vídeo e materiais por módulo

Cada módulo tem vídeo, materiais de apoio para descarregar e um questionário de consolidação.

Ao seu ritmo

Começa quando quiser e avança ao ritmo que a agenda permitir. A ordem sugerida é a do programa.

Certificado no fim

Concluídos os módulos, recebe certificado com número único.

Depois da compra

O acesso não vem da loja. Chega por email, com as credenciais da plataforma onde a formação vive.

  • Confirmação de encomenda e fatura
  • Email com o acesso à plataforma
  • Curso disponível de imediato
  • Materiais descarregáveis por módulo
  • Certificado no fim do percurso

O programa mais longo do catálogo gravado. Pensado para quem já tem pessoas a seu cargo.

É para si se…

  • Lidera uma equipa e nunca teve formação estruturada para o fazer.
  • Dá retorno à equipa e sente que nem sempre chega onde devia.
  • Tem pessoas com ritmos diferentes e usa o mesmo estilo com toda a gente.
  • Vai conduzir uma mudança de organização, de processos ou de estrutura.
  • Prepara alguém da equipa para assumir chefia.

Não é para si se…

  • Procura técnicas de motivação para uma sessão pontual.
  • Quer um estilo de liderança único para aplicar sempre.
  • Precisa de acompanhamento contínuo da operação. Nesse caso, veja a Consultoria Permanente.
Pedro Brito Xavier

O formador

Pedro Brito Xavier

Comecei a vender aos 19 anos, ao balcão. Vinte e cinco anos depois já tinha dirigido operações de 40 milhões de euros, aberto dezenas de unidades e liderado equipas de mais de cem pessoas.

Dupliquei a carteira de clientes numa operação B2B. Criei um conceito de retalho em joalharia que atingiu 1,5 M€ de faturação com 35% de rentabilidade. Fui Top Performer numa das maiores cadeias de fitness do país e acompanhei a Fitness Hut desde a fase inicial até às dezenas de unidades. Desenvolvi um projeto de turismo que entrou no Top 100 do TripAdvisor e foi vendido. Na Fitness Up, com mais de 30 unidades, estruturei operações acima dos 40 M€ numa marca de mais de 80 M€.

O que ensino não veio de um manual. Veio de fechar negócios, de perder alguns, e de perceber porquê.

  • 25+anos em vendas
  • 100+profissionais liderados
  • 40M€em operações
Pedro Brito Xavier em formação
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